Auto-renewal terms
自动续费服务协议
这份协议说明旅衡月度会员的首次扣款、自动续费、取消方式和权益生效规则。
- 更新日期
- 2026年8月1日
- 适用产品
- 旅衡 Travel Workspace
服务内容与协议确认
本协议适用于旅衡体验测试会员、高级会员和尊享会员的月度自动续费服务,是《旅衡用户协议》的补充。订阅前,页面会明确展示方案、首期价格、扣款周期和主要权益。
点击确认订阅并在支付宝完成签约与付款,表示你同意旅衡按本协议提供自动续费会员服务,并授权支付宝按照所选方案代为扣款。支付宝账号、付款方式与风控规则同时受支付宝相关协议约束。
价格与扣款周期
当前方案均按一个月为一个订阅周期:体验测试会员每月 0.02 元、高级会员每月 5 元、尊享会员每月 10 元。体验测试会员仅对指定测试用户开放。实际可购方案和价格以订阅确认页显示为准。
确认首期订阅时会立即发起首期扣款。此后,支付宝会在每个新周期开始前后按照原方案自动扣款,直至你取消自动续费、扣款连续失败或服务依法终止。
权益生效与额度
旅衡只有在服务端收到并验证支付宝的支付事实后才会开通会员。浏览器跳回旅衡、出现支付宝付款页面或生成二维码本身,都不代表会员已经生效。
会员额度按订阅周期发放,并在会员页显示。除页面另有说明外,当期未使用额度不结转到下一周期;取消续费不会提前收回已经支付周期内尚未到期的权益。
取消与恢复自动续费
你可以在旅衡会员中心取消自动续费。取消请求经支付宝确认后,之后不再自动扣款,当前已支付周期仍可使用至页面显示的到期时间。为避免下一期扣款,请在下一周期开始前尽早完成取消。
若支付宝支持恢复且当前订阅尚未结束,你可以在会员中心申请恢复自动续费。需要再次由支付宝确认时,应以支付宝页面最终显示的结果为准。删除应用、退出账号或停止使用旅衡,不等同于取消自动续费。
扣款失败与服务中断
余额不足、支付方式失效、账号限制或支付宝风控可能导致自动扣款失败。旅衡或支付宝可以在合理范围内重新尝试扣款并提示你处理;持续失败时,订阅和相应会员权益可能暂停或在当前周期结束后终止。
请在支付宝中维护可用的付款方式,并留意扣款与订阅状态。旅衡不会要求你通过聊天、邮件或非官方页面提供支付密码、短信验证码或完整银行卡信息。
退款与争议处理
数字会员权益生效后,退款将结合支付状态、权益使用情况、服务异常和适用法律处理。自动续费扣款后,仅取消后续续费不会自动退还已经开始周期的费用。法律另有规定或旅衡另有明确承诺的除外。
发现重复扣款、金额异常或权益未到账时,请保留支付宝订单信息并通过页面底部邮箱联系我们。退款一旦确认,相关周期的未使用会员权益可能同时撤销;已经发生的用量和交易事实仍会保留必要审计记录。
价格变更、协议更新与联系
如需调整续费价格、周期或核心权益,旅衡会依法通过页面提示等合理方式说明。需要重新授权的变更,不会在未取得确认的情况下按新条件扣款。
本协议可能随产品能力和适用规则更新。与自动续费、扣款、取消或退款有关的问题,可以通过页面下方联系邮箱与 YGM Studio 沟通。